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售后宝app官方版

售后宝app官方版

类型：综合其他版本：v1.4.7 大小：21.02MB更新：2022-05-19 18:26:18 语言：简体中文等级： 厂商：安智市场

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软件介绍

为您推荐标签： 生活办公人力资源管理

售后宝是一款好用的售后服务软件，如果你从事的是售后服务方面的工作，那么不妨下载售后宝app来帮忙，它针对售后这个行业开发出了许多实用的功能，有了它的帮助，那么你的工作也将会更加的轻松，不仅提高了工作效率，还做好了服务！

售后宝app特色：

1、售后工作并没有你所想象的那么好做，需要你努力的去完成才行。

2、不过有了售后宝app的帮助，那么一切困难都变得不是那么达成。

3、你的售后工作将会变得轻松，不论是数量还是质量，都得到提升！

售后宝app亮点：

1.自助服务：支持微信、小程序、电话、Web、APP、在线视频客服等多渠道报修，系统统一进行服务管理。报修支持图片与视频附件。

2.云呼叫中心：云呼叫中心基于产品，与工单、客户信息完美融合，支持来电弹屏、快捷呼出、实时录音。

3.服务商城：提供客户报修入口、商品橱窗展示、在线支付、企业动态展示，使售后复购场景常态化。

4.产品二维码：产品二维码为每台设备提供“专属身份证”，客户扫码可进行设备报修、联系专属工程师、查看产品资料、保养方式等。 

5.IoT连接器：基于IoT的设备远程监控管理，实时获取设备运行状态，异常情况及时报警，为企业设备运行提供全方位的保障。

6.备件管理：自定义设置备件多级审批流程，建立不良品退换、服务商备件库管理等规范标准，实现多级仓库管理与异地备件调配，保障服务及时性。 

售后宝app简评：

1.智能派单：可通过地图派单、自动派单、工单池抢单等多种方式进行智能派单，提高员工协同效率，实现秒级服务响应。

2.工单管理：工单全流程在线可视化，实现服务工单闭环管理，实现工单在线审核结算与客户的自动回访。

3.客户管理：全方位客户管理系统，让服务管理人员轻松掌握全面信息，做出高效的决策。 

4.产品管理：完备的产品管理功能，可以管理产品的出厂信息、订单信息、交付数据等信息，查看与产品相关的服务记录和数据统计。

5.智能运营：基于人、事、物、服务多个维度的数据整合及深度分析，改善企业服务质量，提升客户满意度。

6.满意度管理：支持满意度自动回访和手动回访功能。

售后宝更新日志：

v1.4.7
细节优化。
修复已经问题。

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